通过网上订过牡丹江市、东莞市工商部门历时20余天沟通情况、协商解决治疗癫痫的好方法，8月26日消费者许女士获得了东莞商家退回的7000多元货款并补偿200元维修费，消费权益得到有效维护。

今年7月下旬市工商局消保科接到许女士实名举报，称花费7000多元在天猫商城某旗舰店订购的床、茶几、电视柜、床头柜、现象。发现这些问题后，消费者联系商家毫无作用，就投诉到天猫商城。

天猫商城的答复是提供两个方案供消费者选择：一是依据新版《消费者权益保护法》的相关条款，消费者把商品退回去，商家全额退款，但这些家具从牡丹江市运往广东省东莞郑州治疗癫痫病去哪家医院好市的运费由消费者承担；二是商家从货款中退回200元钱给许女士，商品由消费者自行癫痫可以这愈吗处理。对此许女士均不同意，随后向市工商局举报。

我市由网上购把7000多元货款全额退还给许女士并补偿200元维修费，商品无需退回，消费者表示满意。