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水滴直播*关闭有所为有所不为容不得侥幸

时间:2018-03-22 11:10:47

水滴直播泄露隐私事件,终于划上一个阶段性的句号。12月20日,360公司宣布主动、*关闭水滴直播平台。

水滴直播相关负责人表示,水滴直播本身是一个响应用户需求而出现的北京治疗癫痫哪里较好创新产品,在这个过程中,水滴直播平台的一些功能存在争议,也存在被恶意利用的可能。但是经过技术团队的努力,我们发现技术不是*的。综合分析后我们决定关闭水滴直播平台。

因为一篇《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》文章,水滴直播的公共场所监控直播视频所引发的隐私侵犯风险,进入公众视线。虽然事件发生后,360方面强调,直播与安防监控之间,在360智能摄像机上完全是两件事,但水滴直播借助于安防摄像头对公共场所的直播,构成了对公众隐私的威胁,已是无法否认的事实。这恐怕是促成360很终选择关闭水滴直播的决定性原因。

此事的发酵是否有黑幕,这是360自我维权的问题。而作为一种事实,水滴直播泄露隐私,则是360必须给社会一个交代的问题。现在360宣布关闭水滴直播平台,可谓是祭出了釜底抽薪之策。这一果断抉择,比再多的解释都具有说服力。

互联网时代,各互联网企业的产品竞争不可谓不激烈,而水滴直播泄露风险事件,则再次提醒,企业追求利益和创新的步伐,应止于消费者的权利边界。

就以水滴直播为例,在摄像头上设置直播功能,是为了满足用户至上,可置郑州癫痫病*医院于社会伦理和责任中,用户至上并不并不必然具有正当性。要知道,一款可以用于直播的智能摄像头,可能令部分公众的隐私保护处于失控地步,加大了隐私泄露的风险,这其实是可以预见的。那么,在用户至上与保护公众隐私之间如何作出权衡,考验的就是一家互联网企业的价值观和格局。

安防摄像机附带直播功能,在纯产品思维下,或代表的是一种产品性能的升级。但一款产品的评估,除了要照顾实用性,更要顾及这种实用性的实现,是否是以牺牲公共利益为代价,是否会引发社会风险。正如有人指出的,用安防摄像头搞直播,跟用支付宝做社交一样,都会让用户缺乏安全感。在这种情况下,对于公众安全感的照顾,当然就要先于对产品功能的满足。

无论市场竞争如何激烈,一家企业如果在创新和竞争上,丢弃了应有的社会伦理和人本内核,首先就是败给了自己。在这个意义上,周鸿祎作出了正确的抉择。

《水滴直播产品经理的反思》一文坦承,虽然安防摄像头有用户协议,并且提供了张贴标识,但对商家的直播管理仍是鞭长莫及,仍然是无法完全避免公共场所直播出现。这种敢于承认自我能力无法驾驭风险的态度,其实在产品设计之初就应该有。当一款产品的功能开发无法有效管控其社会风险,企业就应该作出及时的取舍。而在风险管理能力未达到之前,不拿公众的权益做癫痫有什么表现试验,这是一家负责任的企业须臾不可抛弃的底线。

企业的底线意识和价值观,看起来或很缥缈,但这种看不见的东西,稍不注意就可能让一款产品甚至一家企业陷入风波,容不得心存侥幸和欠缺思考。一家企业距离伟大的距离,或许就看它能否在价值观指引下有所为有所不为。这需要定力。(本文作者朱昌俊)

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